Verkaufsbedingungen
Zuletzt aktualisiert am: [Datum]
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, regeln die Verkäufe auf der Website Telimélé224 zwischen:
[Rechtlicher Name des Unternehmens],
[Rechtsform],
mit Sitz in [Adresse],
SIREN/SIRET: [Nummer],
E-Mail: [E-Mail],
Telefon: [Telefon],
nachfolgend „der Verkäufer“ genannt,
und jeder natürlichen Person, die einen Kauf für ihren persönlichen Bedarf tätigt, nachfolgend „der Kunde“ genannt.
Artikel 1 — Gegenstand
Die vorliegenden AGB definieren die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Kunden bezüglich der zum Verkauf angebotenen Produkte im Shop Telimélé224.
Jede Bestellung setzt die Annahme der vorliegenden AGB voraus.
Artikel 2 — Produkte
Telimélé224 bietet insbesondere natürliche und traditionelle Produkte an.
Die Hauptmerkmale jedes Produkts werden auf seiner Produktseite dargestellt.
Die Fotografien sollen die Produkte so getreu wie möglich darstellen. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Präsentation oder Verpackung können vorkommen.
Sofern die Produkte der Regulierung von Nahrungsergänzungsmitteln unterliegen, sind sie keine Arzneimittel und dürfen nicht als therapeutisch wirksam dargestellt werden.
Der Kunde wird gebeten, die Angaben auf der Verpackung und die empfohlenen Dosierungen zu beachten.
Bei medizinischer Behandlung, Schwangerschaft, Stillzeit, Allergien oder Zweifeln bezüglich der Anwendung eines Produkts wird empfohlen, einen Arzt zu konsultieren.
Artikel 3 — Preise
Die Preise sind in Euro (€) und [inkl. MwSt. / je nach Steuersystem] angegeben.
Eventuelle Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Telimélé224 behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis.
Artikel 4 — Bestellung
Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus und legt sie in seinen Warenkorb.
Vor der Zahlung kann der Kunde überprüfen:
- die ausgewählten Produkte;
- die Mengen;
- den Preis;
- die Versandkosten;
- die Lieferadresse.
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung endgültig.
Eine Bestellbestätigung wird anschließend elektronisch versandt.
Artikel 5 — Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmittel sind die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shopify-Shop angezeigten.
Die Zahlung kann insbesondere per [Kreditkarte / PayPal / Shop Pay / andere aktivierte Mittel] erfolgen.
Die Bestellung kann im Falle einer Zahlungsverweigerung ausgesetzt oder storniert werden.
Artikel 6 — Verfügbarkeit
Produktangebote sind gültig im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde informiert und kann eine Rückerstattung des nicht verfügbaren Produkts erhalten.
Artikel 7 — Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Liefergebiete:
Frankreich (Metropolitan): [ja/nein]
Europäische Union: [ja/nein]
Andere Länder: [Liste]
Die voraussichtliche Lieferzeit wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sofern keine Frist vereinbart wurde, sieht die französische Gesetzgebung vor, dass der Fachmann unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss liefern muss.
Artikel 8 — Widerrufsrecht
Für Fernbestellungen, die diesem Recht unterliegen, hat der Verbraucher grundsätzlich eine gesetzliche Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Der Kunde muss seine Entscheidung mitteilen an:
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
oder
Adresse: [Rücksendeadresse]
Die Produkte müssen vollständig, ordnungsgemäß geschützt und in einem Zustand zurückgesandt werden, der ihre Wiedervermarktung ermöglicht.
Die direkten Rücksendekosten gehen [zu Lasten des Kunden / werden von Telimélé224 übernommen].
Artikel 9 — Geöffnete oder entsiegelte Produkte
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können, sofern die gesetzlich vorgesehenen Bedingungen tatsächlich erfüllt sind.
Es wird dem Kunden daher empfohlen, ein Produkt, das er zurücksenden möchte, nicht zu öffnen oder zu entsiegeln.
Artikel 10 — Rückerstattung
Wird ein Widerruf wirksam ausgeübt, erfolgt die Rückerstattung gemäß den anwendbaren gesetzlichen Fristen.
Die Rückerstattung erfolgt, sofern nicht anders möglich, mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Artikel 11 — Beschädigtes Produkt oder fehlerhafte Bestellung
Der Kunde wird gebeten, den Zustand des Pakets und der Produkte bei Erhalt zu überprüfen.
Im Falle eines beschädigten, falschen oder offensichtlich problematischen Produkts muss der Kunde den Kundendienst kontaktieren unter:
[E-Mail]
unter Angabe seiner Bestellnummer und, wenn möglich, unter Beifügung von Fotos.
Die sich aus den gesetzlichen Garantien ergebenden Rechte bleiben unabhängig von eventuell angebotenen kommerziellen Garantien anwendbar.
Artikel 12 — Haftung
Telimélé224 kann nicht für eine falsche Verwendung des Produkts oder die Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen und Angaben auf der Verpackung verantwortlich gemacht werden.
Die auf der Website mitgeteilten Informationen stellen keine Diagnose oder medizinische Verschreibung dar.
Artikel 13 — Persönliche Daten
Die für die Bestellverwaltung erforderlichen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet.
Detaillierte Modalitäten sind in der Datenschutzrichtlinie von Telimélé224 angegeben.
Artikel 14 — Geistiges Eigentum
Alle Elemente des Shops Telimélé224 bleiben durch die geltenden Bestimmungen des geistigen Eigentums geschützt.
Artikel 15 — Verbraucherschlichtung
Nachdem Telimélé224 eine schriftliche Beschwerde erhalten hat und keine zufriedenstellende einvernehmliche Lösung gefunden wurde, kann der Verbraucher kostenlos den Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, dem das Unternehmen angehört.
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